Googleマイビジネスで口コミ評価をもらいやすくする方法

Googleマイビシネスとは?

初心者向けに簡単に説明すると「Googleマイビジネス」とはGoogleマップに連動して設置される個別のビジネス情報です。

設置は一般ユーザーでもできてしまいますが、細かな店舗情報の設定は実際のオーナーで、かつGoogleのオーナー認証を受けた方しか編集できません。

が、、、ビジネスの設置自体や口コミ自体は、オーナーが知らぬ間に誰でも設置できてしまいますし、消すこともできません。

もちろん、この記事を読んでいるあなたは、Googleマイビジネスはもちろんやっていますよね?

もし、「まだやっていない...」というオーナーがいたら、正直かなりやばいです。。。

すぐに「オーナー登録」をすませて運用しましょう。

というのも、webマーケティングにはSNSやリスティング広告など多種多様にありますが、Googleマイビジネスだけは別格!

とにかく「やってないなんてヤバすぎる。。。」と思っていてください。

↓こちらの記事を参考に、1日も早くオーナー運用することをお勧めします!!

Googleマイビジネスで口コミをもらう

Googleマイビジネス上で「口コミ」をつけてもらおうとすると、案外ハードルが高かったりします。

ハードが高いなという点は、主にこのような場合です。

• ユーザーが目の前にいないと口コミページまで案内の説明がしにくい
• ユーザーがGoogleアカウントを持っていないと評価できない

アカウントを持っていない場合は、どうすることもできません。

ですが、せっかく評価をもらえそうなのに、口コミに行くまでの説明が煩雑で面倒くさがられてしまい、し損なったり、滅多に会うことのないユーザーに説明できないような場合は、もったいないですね。

そこで、今回は、口コミ直前のページに直接案内でき、メールやLINEで簡単に案内ができる方法を解説していきます。

短縮URLを取得する

Googleマイビジネスには、実は(?)シェアしやすいように短縮URLを設定する方法があります。

この短縮URLは、あなたのGoogleマイビジネスのアカウント専用のURLを、短く作成してくれます。

この短縮URLを「略称」といい、設定は「早い者勝ち」です。

まだまだ浸透していないので、早めに、自身のビジネスで「略称」を取ってしまいましょう。

あ、ちなみに料金はかかりません¥0。

1.スマホでGoogleマイビジネスアプリを開く

まずはスマホで「Googleマイビジネス」を開きます。

Googleマイビジネスのアプリは無料¥0で使えます。

まだアプリを導入していない方は、便利ですからこのついでにスマホに入れてしまいましょう。

「APP Store」または「Google play」で¥0ダウンロードできます。

2.口コミの項目へ入る

Googleマイビジネスのアプリを開いたら、「口コミ」>「口コミを管理」のボタンをタップします。

タップすると、口コミのページへ移動します。

右上の「共有」ボタンをタップします。

まだ「略称」を作成されていない方は、「略称」を作成のボタンが表示されますので、タップして進みます。

3.「略称」を設定する

略称が設定されたら、簡単に送信ができるようになります。

「プロフィールを共有」のボタンをタップすると、LINEなどのSNSや、メール、SMSメッセージなどで簡単に「口コミ」ページへのリンクを送信することができます。

これがないと、多分スマホのブラウザ>自店検索>口コミ欄タップ>星評価...という流れになります。

ですが、共有できると直接口コミの星評価のページにリンクさせられるので、迷いません。

例えば「この度は〇〇。ぜひ星評価をお願いいたします。」とリンクを今日共有すれば、ユーザーも評価しやすくになるわけです。

まとめ

「略称」は早い者勝ちです。これをもとに短縮URLが作られるわけですので当然ですね。

URLは現実世界で言う住所と一緒。世界に一つとして同じものは存在してはいけないのです。

自店の呼称や愛称で取得するとブランディングにもなります。

まだでしたら、3分程度で済みますので、ぜひやってしまいましょう!!

さらに実践レベルで言うとより高い評価をもらう必要があります。

当然ですね! 口コミ評価が5点満点中で、平均1.9 しかないようなお店をわざわざ選びません。

「実践編 | Googleマイビジネスで高評価ばかりを集める方法」も記事で準備中ですので、ぜひ参考になさってください。